في بروج الخليج رضاك مش اختيار… ده التزام أساسي بنبني عليه كل تعاملاتنا 💎
علشان كده حاطين نظام واضح يضمنلك أفضل تجربة شراء ممكنة.
أولاً : في حالة وجود مشكلة
لو لاحظت أي مشكلة متعلقة بـ:
- ثبات العطر
- فوحان العطر
- أداء المنتج بشكل عام
بيتم الآتي:
- فريق بروج الخليج بيتابع معاك خطوة بخطوة للتأكد من استخدام العطر بالطريقة الصحيحة.
- لو استمرت المشكلة، بيتم سحب المنتج لمراجعته.
- تتم مراجعة العطر بشكل شخصي من أ/ أحمد المصري.
- في حالة التأكد من وجود عيب فعلي في المنتج، يتم:
- استبدال العطر فوراً.
- تحمل بروج الخليج كامل مصاريف الشحن دون أي تكلفة عليك.
ثانياً: تجربة قبل الشراء (التسترات)
لأننا عارفين إن العطور أذواق شخصية جدًا، وفرنالك:
- تسترات بحجمين مختلفين.
- إمكانية تجربة العطر قبل شراء الحجم الكبير.
- فرصة التأكد إن العطر مناسب لذوقك وثابت على بشرتك.
💡 نصيحتنا: لو ناوي تجرب عطر جديد لأول مرة، ابدأ بالتستر الأول علشان تختار بثقة.
التزامنا تجاهك
- هدفنا الأساسي هو رضا كل فرد جديد بينضم لعيلة بروج الخليج.
- إحنا بنعتبرك فرد من أسرة كبيرة، مش مجرد عميل.
- ثقتك أهم من أي عملية بيع.
بروج الخليج… ثقة بتدوم وعطر يليق بيك.